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需求分析工程师 4000-6000元/月

需求分析工程师

招1人学历不限经验不限

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职位描述

需求分析工程师岗位职责与任职要求如下：
1. 负责项目实施管理，熟悉公司软硬件，进行产品的安装调试及故障排查。
2. 配合销售团队，进行产品售前功能演示和技术沟通，以及售中、售后的安装、测试、调试和异常问题处理，提供现场指导和培训服务。
3. 整理公司产品、服务和技术资料，对内部员工进行技术培训。
4. 提供销售和技术支持，确保服务部门的工作顺利进行。
5. 自动化、电气、电工、电子、机械设计等相关专业背景，具备电工、电气、电子及网络基础知识。
6. 具备良好的技术功底，能够解决常见技术问题，熟练操作CAD、PPT、Excel等工具。
7. 沟通能力强，有较强的语言及文字表达能力，工作积极主动，适应出差需求。
8. 具备较强的组织协调能力，确保项目施工管理的顺利进行。
9. 吃苦耐劳，为人热情，性格开朗。
售后服务：
1. 通过电话指导客户快速定位并解决故障。
2. 现场服务时，通过观察产品和咨询终端技术人员，针对性地解决问题。
客户维护与市场维护：
1. 通过电话或拜访了解客户使用情况，掌握竞争对手动态，为行销人员提供产品使用份额或增加份额的数据。
2. 根据服务人员或技术人员的需求，编写针对性的培训资料。
3. 对客户代理商或终端大客户进行拜访，收集产品工艺和性能要求，反馈给技术团队，提升产品竞争力。
4. 根据公司产品的工艺和性能要求，进行产品选型，将成熟解决方案复制给新客户使用。
5. 根据服务过程中反馈的产品故障，向品质部和技术团队提出改进意见，提升产品性能。
6. 在服务过程中，对客户进行公司产品的宣传，增强客户对公司产品的认知和印象。

公司介绍

东莞市兴威智能工程有限公司是一家专业音响，专业声学设计等产品及行业解决方案的公司，我们主要从事世界音响的代理销售、高级私家影院设计、安装及调试，影院空间的声学、影音器材搭配等。专业化的服务是从打造家庭影院的房间开始的，从声学设计、专业施工、智能控制、器材搭配、现场调试无不需要各项专业的工程师相互配合来完成。专业化影音工程项目管理体系，设计及设备安装严格遵循美国THX及CEDIA相关行业标准，系统集成化程度高，操作简单，每套私人影院系统均配备智能中控，完善的客户服务及服务质量监督体系。

58 安全提示

58严禁企业和求职者参与违法违规活动，包括但不限于传销、涉黄、刷单/刷钻、套路贷款、优惠券推广、扣押证件/财物、贷款等行为！一旦发现请立即投诉举报

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